1 Quels sont vos délais de livraison ?

Quand le produit est disponible en stock, il faut compter entre 3 et 5 jours ouvrables.
Mais nous veillons toujours à vous livrer le plus rapidement possible.

2 Faîtes-vous des livraisons directes chez le client (« Drop shipping ») ?

Oui en France uniquement.

3 Stockez-vous les produits ?

Oui.
Nous avons un stock permanent et un réassort régulier.

4 Est-ce-que vos produits correspondent aux normes Européennes en vigueur ?

Oui.
Vous pouvez voir la certification en détail sur la page du produit.


5 J’ai un problème avec un meuble ? que dois-je faire ?

Il vous suffit de remplir une demande (fiche technique dans la rubrique SAV).


6 Est-il possible de récupérer directement notre commande à votre centre logistique ?

Oui


7 Dans quels pays sont fabriqués vos meubles et tous vos autres accessoires ?

La plupart de nos meubles sont fabriqués en Europe du nord.
En Lettonie pour la marque Œuf, en Belgique pour la marque Leander ainsi que la marque By BO design, en Hollande pour la marque Kast van een huis.

8 Quelle est la durée de garantie de vos meubles ?

- Il vous suffit de cliquer sur la fiche produit


9 Avez-vous un show-room ?

-Non.
Mais vous pouvez trouver les points de ventes de toutes les boutiques dans la rubrique :
« Nos vitrines »


10 Avez-vous un service de montage pour les meubles ?

Oui sur toute l’île de France et uniquement sur devis.